Todos los centros sanitarios del Servicio Andaluz de Salud cuentan con Servicio de Atención al Usuario, donde se gestionan los trámites relativos a la asistencia y prestaciones sanitarias complementarias. También facilitan la información que necesite respecto al propio centro u otros del Sistema Sanitario Público de Andalucía.
Del mismo modo, tiene a su disposición el libro de sugerencias y reclamaciones de la Junta de Andalucía, por si estima conveniente utilizarlo.