Plan de Calidad de la Unidad
Dentro de los valores de la UGC Laboratorio Clínico está la realización de las pruebas solicitadas con calidad. Esta debe ser contrastada y medible. Existen numerosos indicadores de calidad de todo el proceso analítico. De las fases pre, post y analítica propiamente dicha.
- Indicadores de calidad de la fase pre-analítica.
- Indicadores de calidad de la fase post-analítica
- Indicadores de calidad analítica.
La mayor parte de nuestros errores se dan en las fases pre y postanalíticas . La fase analítica está sometida a numerosos controles en todo su proceso de producción. Históricamente el laboratorio ha controlado la calidad de sus determinaciones. No por eso se da por buena la calidad de lo que hacemos. Hay que estar continuamente demostrándolo. A continuación comentaremos algunos de los principales sistemas de calidad que tenemos hoy en el laboratorio. Es un objetivo nuestro desde hace tiempo y así ha venido reflejado en los objetivos del Servicio, el que ninguna de nuestras determinaciones carezca de control externo de calidad. Todos los controles diarios que analizamos en todos nuestros equipos son a la vez enviados a una central de referencia, donde nuestros datos son analizados y comparados con los de otros muchos laboratorios. Durante muchos años teníamos asignada esta tarea al programa Interoc de la empresa Vitro, S.A. Desde la resolución del pasado concurso, el proveedor de los viales de material control es la empresa BioRad. Con su programa de calidad Unity. Cada empresa adjudicataria de cada determinación se compromete en el Concurso Público, a comprar el material de control que el laboratorio estime oportuno, siendo éste siempre un control mixto interno y externo.
Además de los controles diarios, el Laboratorio evalúa habitualmente una vez al mes, controles de calidad adquiridos por el Servicio Andaluz de Salud. Son los denominados “proficiency tests”, que tienen un importante valor legal y de registro de nuestra calidad, comparándonos con los demás laboratorios andaluces. En la actualidad el proveedor de los controles y de su programa de gestión es la Sociedad Española de Química Clínica (SEQC).
