Estos distintivos reconocen el compromiso de los equipos con la cultura de la calidad y la mejora continua
Seis unidades sanitarias del Área de Gestión Sanitaria Sur de Sevilla han recibido este lunes la certificación de calidad por parte de la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía (ACSA), entidad de la Consejería de Salud y Consumo encargada de impulsar la calidad y la mejora continua en el sistema sanitario.
Se trata de las unidades del Hospital Universitario de Valme de Pediatría, Salud Mental y Laboratorios, y de las unidades de atención primaria de Utrera Sur, Los Palacios "Ntra. Sra. de las Nieves" y Los Montecillos.
El acto de entrega de los certificados, que se ha celebrado hoy en el hospital sevillano, ha contado con la presencia de su directora gerente, Rocío del Castillo Hernández, del subdirector de Calidad, Adriano Sianes Blanco, y del director de la ACSA, José Ignacio del Río Maza de Lizana. Asimismo, han asistido el equipo directivo y los responsables y profesionales de las unidades certificadas.
Durante el acto, los responsables de estas unidades han recogido en representación de sus equipos los certificados que acreditan la finalización de sus procesos de certificación, culminados en el caso de Utrera Sur y Los Montecillos con la obtención del nivel ‘Óptimo’, el segundo de los tres niveles del modelo de la ACSA, que contempla una progresión desde el ‘Avanzado’, al ‘Óptimo’ y al ‘Excelente’. Por su parte, la unidad de Los Palacios "Ntra. Sra. de las Nieves" ha conseguido su primera certificación, en nivel ‘Avanzado’, el mismo que han renovado las unidades de Pediatría, Salud Mental y Laboratorios.
Con este reconocimiento, las unidades demuestran su compromiso con la excelencia y la mejora continua del servicio que ofrecen a la ciudadanía, garantizando que su actividad se ajusta a los estándares de calidad definidos en los manuales de certificación de la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía. Estos criterios de calidad evalúan aspectos referidos a la eficacia y eficiencia de los servicios, la seguridad de pacientes y profesionales, la accesibilidad y continuidad asistencial, la atención basada en la evidencia, y el control de instalaciones y equipamientos.
A través de la autoevaluación que las unidades han realizado sobre los estándares de la ACSA, y que se ha ratificado en unas visitas de evaluación, el proceso de certificación ha constituido, además de un reconocimiento, una oportunidad de aprendizaje y crecimiento, que en este caso ha permitido identificar y desarrollar más de 200 acciones de mejora.
Certificación de calidad de la ACSA
La certificación de estas unidades consolida la apuesta por la calidad y la certificación del Área de Gestión Sanitaria Sur de Sevilla, que cuenta actualmente con 30 unidades certificadas y, entre ellas, cinco en nivel ‘Óptimo’. Esta área es actualmente la organización donde más unidades de atención primaria cuentan con la certificación de calidad en nivel ‘Óptimo’.
La Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía es una entidad de evaluación y certificación que pertenece a la Consejería de Salud y Consumo y está integrada en la Fundación Progreso y Salud. Su actividad de certificación se dirige a los centros y unidades sanitarias y de servicios sociales, a las competencias de los profesionales sanitarios y a la formación continuada, según el modelo de certificación del Sistema Sanitario Público de Andalucía, buscando siempre la excelencia en la atención sanitaria y favoreciendo una cultura de la mejora continua. Los estándares de la ACSA para la certificación de centros y unidades están reconocidos por organismos de acreditación nacional e internacional como la ENAC o la International Society for Quality in Healthcare (Isqua). Para más información sobre la ACSA: www.juntadeandalucia.es/agenciadecalidadsanitaria.